1.如何开通及使用薪动发薪服务?

(1)注册并登录网站;

(2)根据登录页面提示下载文件,按照提示步骤开立发薪账户;

(3)账户开通后登录薪动网站,按照操作提示发薪;

2.为什么必须开立发薪专户?

根据国家有关政策,企业发薪应通过银行直接发放工资到员工个人银行卡。薪动发薪服务是发薪企业通过在薪动合作银行开立的银行账户直接发薪到员工个人账户,发薪企业必须在发薪合作银行拥有发薪账户才能正常发薪。

3.如何保证资金安全?

发薪企业向员工发薪是由其在银行开立发薪专户直接发到员工的个人账户或者银行卡,不经过任何第三方账户,且该发薪服务实时到账。

4.薪动发薪系统有什么优势,为什么要使用薪动发薪系统?

免费,全国跨地区、跨行发薪,实时到账,方便便捷。

5.如何上传工资表?

登录薪动网站,进入“工资管理”菜单,点击的“上传工资表”。在上传工资表页面中根据页面提示上传工资表即可。上传完成后可以预览、查看上传结果。

6.工资表有什么限制,是否限制发薪笔数和金额?

原则上不限制笔数和金额,但是考虑到工资表上传效率和准确率,建议单次工资表上传数据不超过2000条。

7.工资表上传必须使用工资表模板文件吗?

是的,为了确保工资表上传的准确性和速度,我们根据合作银行对数据的要求设计了上传工资表使用的模板文件公客户使用。

8.为什么会有发薪失败,如发薪失败如何处理?

发薪企业银行账户余额不足或者员工信息错误都有可能导致发薪失败。企业在发薪之前应确保发薪账户资金余额充足,工资表中员工信息准确(姓名、手机号、银行卡信息准确)。如未发现上述错误仍有发薪失败的,请及时联系技术支持人员。

9.哪里查看工资是否到账?如何查看工资明细?

企业使用薪动发薪系统,并开启短信通知服务的,企业发薪完成后短信通知员工。员工查看工资明细的,可关注“薪动科技”微信服务号查询工资明细。